Gefälschte Servivum-E-Mails im Umlauf

Mehrere unserer Kunden haben heute Phishing-E-Mails erhalten, die sich als Servivum ausgeben. Bitte sei wachsam.

Woran erkennst du die Fälschung?

Die betrügerische E-Mail hat den Betreff "Action Required: Your Storage Limit Expires" und behauptet, dein Speicherplatz läuft ab.

Das ist Betrug, denn:

• Servivum verschickt KEINE Storage-Warnungen per E-Mail
• Wir fragen NIEMALS per E-Mail nach deinen Login-Daten
• Die E-Mail kommt nicht von unseren Servern

Was solltest du tun?

✅ E-Mail erhalten? → Sofort löschen, nicht auf Links klicken
🚨 Bereits geklickt? → Ändere sofort dein Passwort über servivum.com

Wie konnte das passieren?

Die Angreifer haben KEINE Kundendaten erbeutet. Sie identifizieren Servivum-Kunden über öffentliche DNS-Einträge und verschicken dann Massen-Phishing-Mails. Das ist eine gängige Methode und bedeutet kein Datenleck.

Was unternehmen wir?

• E-Mail-Sicherheit wurde verschärft
• Gefälschte Mails werden künftig automatisch blockiert

Wichtig zu merken

Echte Servivum-E-Mails:

• Kommen nur von @servivum.com
• Enthalten nie Login-Aufforderungen
• Drohen nicht mit Kontosperrung

Fragen?

Unsicher, ob eine E-Mail echt ist? Kontaktiere uns:

Support: support@servivum.com
Sicherheit: security@servivum.com

Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit und dein Vertrauen.

Dein Servivum Team